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コミュニケーション

Q：あなたが仕事上で周囲とコミュニケーションをとる主な手段を教えてください（複数回答可）

メールを送る 98.55%、電話をする 92.74%、会う 88.00%、ファクスを送る 31.85%、文書を送る 28.27%、facebookに書き込む 16.17%、Twitterに書き込む 12.10%、ブログに書き込む 9.49%、チャットをする 7.07%、mixiに書き込む 4.94%、その他 3.39%、GREEに書きこむ 0.10%

仕事上で周囲とコミュニケーションをとる手段では、「メールを送る」（98.55%）が一番多く、「電話をする」（92.74%）、「会う」（88.00%）と続いています。ソーシャルメディア時代を象徴する「facebookに書き込む」（16.17%）や「Twitterに書き込む」（12.10%）は、一部のビジネスシーンではコミュニーション手段として使われていることがわかりました。

Q：ビジネスメールを使い始めて何年目ですか

16年目以上 21.20%、13年目～15年目 21.39%、10年目～12年目 23.14%、6年目～9年目 18.20%、3年目～5年目 10.55%、1年目～2年目 1.84%、1年未満 1.06%、未選択 2.61%

ビジネスメールを利用し始めて6年以上の人が83.94%を占めることから、仕事上でメールを使う経験の豊富な人の回答であることがわかります。

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