ビジネスメール教育研修

Q：上司のメールが間違っていると感じることはありますか

よくある 7.36%、たまにある 39.88%、ほとんどない 36.98%、まったくない 15.78%

上司のメールが間違っていると感じる人は「よくある」（7.36%）と「たまにある」（39.88%）の合計が47.24%で、過半数近い人が上司のメールが間違っていると感じています。

ある 9.20%、ない 66.51%、わからない 4.45%、未選択 19.85%

ビジネスメールの研修が「ある」（9.20%）は1割にも満たず、メールは仕事上の主要コミュニケーションツールであるにも関わらず9割以上の人が学んでいません。これではメールによるコミュニケーションの失敗やトラブルが起きて当然といえる結果です。

新入社員 58.76%、若手社員 46.95%、中堅社員 44.34%、管理監督層 41.05%、経営層 27.01%、契約社員 23.23%、パート・アルバイト 20.04%、その他 3.58%、未選択 31.27%

ビジネスメールの研修を受けるべき対象は「新入社員」「若手社員」だけでなく「中堅社員」「管理監督層」まで幅広いといえます。自分のメールは大丈夫だと思っているかもしれませんが、相手は必要だと感じているケースが多そうです。